Aba muy lento. Servicio ABA CANTV muy lento

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Si su servicio de acceso a Internet ABA de CANTV, esta muy lento, y ha llamado en reiteradas oportunidades, y ha hecho todas las pruebas que el soporte telefónico de Cantv, y sigue igual, les recomiendo comunicarse vía twitter escribiendo a @ContactoCantv.
En mi caso pase meses con este problema, llame innumerables veces al 0800CANTV00, y nada, conseguí buscando en internet encontré @contactocantv y les escribí, duramos mas de una semana en el proceso, ellos son muy atentos y de una vez reportan tu caso.
Después de tantos problemas un técnico se comunico conmigo, realizo un diagnostico, pero solo mediante una pequeña entrevista, y determino, que le problema era el puerto, me dio un lapso de 2 horas para solucionar el problema, después de las 2 hora, me volvió a llamar y me indico que el puerto había sido cambiado, yo realice una prueba descargando una archivo con peso de 42 mega, y lo hizo rápidamente. Luego probé la navegación, y de hecho ya estaba solucionado. Pero esperé hasta la noche para realizar la verificación definitiva, y si después de meses, de no poder navegar en la noche en forma optima, ya estaba solucionado, podía navegar.

Los felicito por tan buen servicio

Nota: funciona para reportar cualquier problema en cualquier área.

Comentarios

  1. hola muy buenas tardes estoy viendo su pagina web por que tengo inconvenientes con mi internet de cantv estra muy lento demasiado diria yo, no se si ustedes me lo podran solucionar y en q podria yo aportar gracias espero su pronta respuesta

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  2. GRACIAS POR LA INFORMACION, MUY OPORTUNA.

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